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Erste Schritte
Designs
Wir pflegen eine kreative Partnerschaft mit Künstlern weltweit. Wir setzen ihre Designs um und integrieren sie in unsere Kollektionen, um ihnen eine bedeutende Plattform für ihren kreativen Ausdruck zu bieten. Dies unterstützt die Vielfalt der Designs, die wir präsentieren.
Ja! Nimm mit uns Kontakt auf. Wir nehmen dein Design gerne entgegen und bereiten es für den Druck vor. Alles weitere besprechen wir zusammen.
Gerne darfst du Kontakt aufnehmen, um eine allfällige Zusammenarbeit mit uns zu besprechen. Genaueres erfährst du direkt von uns.
Ganz einfach. Schreib uns mit deinem Anliegen und wir werden zwar mit Bedauern deine Designs und die zusammenhängenden Produkte aus unserem Sortiment löschen.
Nachhaltigkeit
Unsere Produkte werden aus umweltfreundlichen und nachhaltigen Materialien wie Bio-Baumwolle hergestellt, die langlebig und schonend für die Erde sind, ohne Kompromisse bei Stil und Komfort einzugehen.
Unsere Produkte werden bei unserem Partner in Deutschland mit innovativen und umweltfreundlichen Drucktechniken gedruckt.
Wir minimieren Abfall durch das 'Print-on-Demand'-Modell, bei dem jedes Produkt erst nach Bestellung gedruckt wird, um Überproduktion zu vermeiden und den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Mehr Infos zur Nachhaltigkeit findest du hier.
Unsere Lieferkette kurz erklärt:
Stanley/Stella, ein belgischer Textilzulieferer, ist bekannt für nachhaltige Kleidungsstücke mit optimalen Druckeigenschaften, und genießt einen hohen Bekanntheitsgrad in der Print-on-Demand-Branche.
Die Rohstoffe für ST/ST-Textilien stammen aus Indien und werden in Partnerfabriken in Bangladesch und China verarbeitet. Die gesamte Lieferkette wird jährlich im Nachhaltigkeitsbericht transparent gemacht, inklusive Transportroute und Umweltdaten wie CO2-Ausstoß und Energieverbrauch.
Bei unserem Partner Shirtigo in Deutschland werden die daraus resultierenden Kleider auf höchstem Standard umweltschonend bedruckt und weltweit verkauft.
Bei GRAJF ist es uns wichtig, das diese Lieferkette transparent und für alle einsehbar ist und wir unsere Designs mit gutem Gewissen auf qualitativ hochwertigen und umweltverträglichen Materialien weitergeben können.
Mehr Infos zur Nachhaltigkeit? Klicke hier.
Wir setzen auf recycelte Verpackungen und unterstützen Initiativen zur Wiederverwertung von Kleidungsstücken, um einen nachhaltigen Kreislauf in der Mode zu fördern.
Jeder Kauf bei GRAJF ist eine bewusste Entscheidung für Nachhaltigkeit und trägt dazu bei, einen Wandel in der Modeindustrie hin zu mehr Umweltbewusstsein und Verantwortung zu unterstützen. Indem du bei uns einkaufst, entscheidest du dich bewusst gegen Billig- und Wegwerfprodukte.
Versand
Wir liefern in 70+ Länder weltweit.
Unsere Länderliste deckt Europa, Teile von Ozeanien, Nord- und Südamerika ab.
Dein Land ist nicht auf der Liste? Kontaktiere uns, da finden wir bestimmt eine Lösung!
Neben der Produktionsdauer, die normalerweise nicht länger als 2-3 Tage dauert, musst du die Versandzeit nach der Produktion berücksichtigen. Diese variiert je nach Zielort.
Innerhalb Deutschlands: 2-3 Werktage (Mo-Fr).
Innerhalb Europas: 5-10 Werktage. Die genaue Lieferzeit ist vom Zielland abhängig.
Weltweit: Gewöhnlich ca. 10-20 Werktage. Je nach Zielland kann die Versandzeit stark variieren. Das hängt von einer eventuellen Abfertigungszeit bei lokalen Zollbehörden ab, worauf wir leider keinen Einfluss haben!
Vergiss nicht die 48 Stunden Produktionszeit dazu- und die Wochenenden abzurechnen!
Ja, in Deutschland erhältst du eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, sobald deine Bestellung versandt wurde.
Wir bieten derzeit keine Sendungsverfolgung außerhalb von Deutschland an.
Für jede Bestellung nutzen wir zuverlässiges Tracking, um sicherzustellen, dass sie bei dir ankommt. Die Versandkosten betragen 6€ für Lieferungen nach Deutschland und 9€ für Lieferungen innerhalb Europas sowie weltweit.
Bei Bestellungen ab 100€ ist der Versand kostenlos.
Bezahlung
Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten, wie auch Apps wie Shop App, Google App, Apple App für Express Checkout.
Neben den Versandkosten (Deutschland 6€, Rest der Welt 9€, Bestellungen ab 100€ kostenlos) kommen je nach Zielland Zollkosten dazu, auf die wir keinen Einfluss haben. Informiere dich bei den zuständigen Behörden deines Landes.
Beispiel Schweiz:
Beim Versand in die Schweiz gelten folgende Regeln:
- Gebühren müssen beim Postboten beglichen werden
- Gebühren werden erst ab 5 Schweizer Franken abgerechnet (entspricht einem Rechnungsbetrag von ca. 62 SFr., das bedeutet, kostet deine Bestellung mehr als 62 sFr., werden dir Zollgebühren berechnet)
- Verzollungskosten ab 62 CHF = Grundpreis Verzollung (CHF 11.50) + 3% des Warenwerts (inkl. Versandkosten, Dienstleistungen und Zollabgaben) + die Mehrwertsteuer auf Basis des Warenwerts (inkl. Versandkosten, Dienstleistungen und Zollabgaben). Der maximale Verzollungspreis beträgt CHF 70.00 (Quelle: post.ch)
- In der Schweiz werden 8,1% Schweizer Mehrwertsteuer erhoben
- Je nach Produktkategorie und Herkunft fallen zusätzlich gewichtsabhängige Zölle an (Weitere Informationen vom Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit)
Diese Angaben sind ohne Gewähr. Wir danken dir für dein Verständnis.
Beispiel 1:
1x T-Shirt 36.-
Versand 9.-
Zoll 0.- (bis 65.- bezahlst du nichts)
Total: 45.- für 1 T-Shirt
Beispiel 2:
2x T-Shirt: 72.-
Versand: 9.-
Zoll: ~21.- (11.50 + ~2.60 + ~6.60)
Total: 102.- für 2 T-Shirts
Beispiel 3:
3x T-Shirt: 108.-
Versand: 0.- (ab EUR 100.- kostenlos)
Zoll: ~24.- (11.50 +~3.50 +~9.-)
Total: 132.- für 3 T-Shirts
Fazit:
Preis/T-Shirt im Schnitt bei Kauf von:
- 1 Stück: 45.-
- 2 Stücken: 51.-
- 3 Stücken: 44.-
Alle Angaben sind ungefähre Beispiele und ohne Gewähr. Die Zollabgaben können variieren.
Ja! Ab sofort kannst du mit Paypal bezahlen.
Rückgabe
Leider nicht. Da die Produkte individuell angefertigt werden, sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Passt es nicht? Warum nicht weiterschenken? 😉
Melde dich bei unserem Support unter support@grajf.com.
Rückerstattungen und Reklamationsrichtlinien
- Du kannst Reklamationen innerhalb von 35 Tagen nach Versandstatusänderung einreichen.
- Sendungsverluste können nach 10 Werktagen (Deutschland) bzw. 15 Werktagen (EU+Welt) gemeldet werden. Bei Fristen orientieren wir uns an den Vorgaben der Versandunternehmen.
- Bei berechtigten Reklamationen versenden wir kostenlos einen Nachdruck. Eine Erstattung des Kaufbetrags ist ausgeschlossen.
Weitere Informationen findest du im Wiederrufsrecht.
