Häufig gestellte Fragen

First Steps

Schau dich einfach in unseren Kategorien um. Wir haben die Designs bestimmten Stilen und den Künstlern zugeordnet, die sie gestaltet haben. Du kannst auch die Suchfunktion nutzen, um Designs zu finden, die dir gefallen.

Nutzen Sie unsere Suchfunktion und geben Sie Stichwörter ein, die dem gewünschten Design entsprechen.

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Ausführungen

Wir pflegen eine kreative Partnerschaft mit Künstlern weltweit. Wir setzen ihre Designs um und integrieren sie in unsere Kollektionen, um ihnen eine leistungsstarke Plattform für ihren kreativen Ausdruck zu bieten. Dies unterstützt die Vielfalt der Designs, die wir präsentieren.

Ja! Nimm mit uns Kontakt auf . Wir nehmen dein Design gerne entgegen und bereiten es für den Druck vor. Alles weitere besprechen wir zusammen.

Gerne dürfen Sie Kontakt aufnehmen , um eine allfällige Zusammenarbeit mit uns zu besprechen. Genaueres erfährst du direkt von uns.

Ganz einfach. Schreib uns mit deinem Anliegen und wir werden zwar mit Bedauern deine Designs und die zugehörigen Produkte aus unserem Sortiment löschen.

Sustainability

Unsere Produkte werden aus umweltfreundlichen und nachhaltigen Materialien wie Bio-Baumwolle hergestellt, die langlebig und schonend für die Erde sind, ohne Kompromisse bei Stil und Komfort einzugehen.
Unsere Produkte werden bei unserem Partner in Deutschland mit innovativen und umweltfreundlichen Drucktechniken gedruckt.

Wir minimieren Abfall durch das 'Print-on-Demand'-Modell, bei dem jedes Produkt erst nach Bestellung gedruckt wird, um Überproduktion zu vermeiden und den ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Mehr Infos zur Nachhaltigkeit finden Sie hier .

Wir setzen auf recycelte Verpackungen und unterstützen Initiativen zur Wiederverwertung von Kleidungsstücken, um einen nachhaltigen Kreislauf in der Mode zu fördern.

Jeder Kauf bei GRAJF ist eine bewusste Entscheidung für Nachhaltigkeit und trägt dazu bei, einen Wandel in der Modeindustrie hin zu mehr Umweltbewusstsein und Verantwortung zu unterstützen. Indem du bei uns kaufst, entscheidest du dich bewusst gegen Billig- und Wegwerfprodukte.

Shipping

Neben der Produktionsdauer , die normalerweise nicht länger als 2-3 Tage dauert, müssen Sie die Versandzeit nach der Produktion berücksichtigen. Diese variieren je nach Zielort.

Innerhalb Deutschlands : 2-3 Werktage (Mo-Fr).

Innerhalb Europas: 5-10 Werktage. Die genaue Lieferzeit ist vom Zielland abhängig.

Weltweit : Gewöhnlich ca. 10-20 Werktage. Je nach Zielland kann die Versandzeit stark variieren. Das hängt von einer eventuellen Abfertigungszeit bei den örtlichen Zollbehörden ab, worauf wir leider keinen Einfluss haben!

Vergiss nicht die 48 Stunden Produktionszeit dazu- und die Wochenenden abzurechnen!

Payment

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten, wie auch Apps wie Shop App, Google App, Apple App für Express Checkout.

Ja! Ab sofort kannst du mit Paypal bezahlen.

Return of goods

Leider nicht. Da die Produkte individuell angefertigt werden, sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.
Passt es nicht? Warum nicht weiterschenken? 😉

Melden Sie sich bei unserem Support unter support@grajf.com.

Rückerstattungen und Reklamationsrichtlinien

  • Du kannst Reklamationen innerhalb von 35 Tagen nach Versandstatusänderung einreichen.
  • Sendungsverluste können nach 10 Werktagen (Deutschland) bzw. 15 Werktagen (EU+Welt) werden gemeldet. Bei Fristen orientieren wir uns an den Vorgaben des Versandunternehmens.
  • Bei berechtigten Reklamationen versenden wir kostenlos einen Nachdruck. Eine Erstattung des Kaufbetrags ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie im Wiederrufsrecht .

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